下單與購物車

這份在講什麼:怎麼逛商品、加入購物車、用「收藏」與「常用」快速回購、結帳時要填什麼、收貨資訊在哪裡改、付款方式是怎麼決定的。給商家(買家)看。

下單前提是你已經跟這家供應商建立合作，還沒合作的話請先看〔找供應商與申請合作〕找供應商與申請合作。

逛商品、加入購物車

已經合作的供應商，最快下單的地方是「已合作下單區」(手機底部導覽列上有這一格，電腦在左側選單)。這一頁會把你所有合作中供應商的商品攤開放在一起，不用一家一家點進去，可以直接用供應商、溫層、關鍵字篩選，商品卡上直接就能加購物車。

如果想先看某一家供應商完整的賣場(公司資訊、退貨政策、聯絡方式)，點供應商名字或「查看賣場」進去即可。

點開一件商品，你會看到:

• 價格:如果這件商品有階梯價(買多便宜)或你的買家等級有專屬價，畫面會直接顯示套用後的價格，原價會用刪除線標出來，並標示「您的等級價」或「買多優惠價」字樣。有些商品是「時價」，顯示的是今天的價格，實際出貨當天可能會有微調。
• 買多更便宜的階梯:如果供應商有設定，會列出買到多少量、單價降到多少，並提示「再買幾個，單價就降到多少」。
• 規格:如果商品有多種規格(例如口味、大小)，要先選規格才能決定價格與加入購物車。
• 數量:數量單位是「出貨單位」(例如串、箱)，不是「計價單位」(例如包)——畫面上會註明兩者的換算關係。如果你以前跟這家買過這個商品，會看到「上次叫 X〔單位〕」的提示，這只是給你參考，系統不會自動幫你把數量填成上次的量，還是要自己輸入這次要買多少。

商品頁最下面有兩個按鈕:

• 加入購物車:加進購物車，畫面留在原地，方便你繼續逛。
• 直接購買:也是加進購物車，但會直接跳到購物車頁面(不是直接跳結帳)。

如果商品已經被供應商下架或移除，按鈕會變成說明文字，並提供「看看這家的其他商品」的連結。如果你還沒跟這家供應商合作，按鈕會變成「申請成為合作夥伴」。

收藏與常用清單

「收藏 / 常用」這一頁(在「更多」裡面)分兩個分頁，用法不一樣，特別要注意「常用」分頁的行為跟一般加購物車不一樣:

• 收藏:你自己手動點愛心加進來的商品，只能收藏已合作供應商的商品。就算之後合作解除或商品下架，已收藏的項目還是會留著(用灰階顯示並標出原因)，方便你知道自己收藏過什麼。這裡按「加入」跟商品頁一樣，單一規格預設加 1 個，多規格會跳出選規格的視窗讓你自己填數量。
• 常用:系統自動整理的清單，不是你自己挑的——條件是最近 90 天內同一件商品買過 3 次以上，系統排好順序給你，沒辦法手動增減。這裡的「加入」按鈕會直接把上次買的數量加進購物車(沒買過就預設 1 個)，不會先跳出來讓你確認數量，加入後畫面會用提示訊息告訴你這次加了多少個。如果這次想要不同的數量，加入後到購物車頁面調整即可。

簡單說:商品頁與「收藏」分頁，數量永遠要你自己輸入;「常用」分頁的「加入」按鈕，則是直接照上次的量加一次，這是系統特別為了方便你快速回購常買的東西而設計的。

購物車

購物車會依供應商分組顯示(你可能同時跟好幾家供應商叫貨，結帳時會分開變成好幾張訂單)。每一組可以:

• 用數量框調整每件商品的數量，調到 0 會直接移除。
• 點商品旁的叉叉單獨移除。
• 按右上角「清空購物車」一次清空全部(會先跳出確認，不會沒問過你就清空)。

購物車裡如果有下面兩種情況，會直接用提示標出來:

• 未達最低訂購金額:如果供應商有設訂單最低金額門檻，沒達到的那一組會顯示還差多少，而且這一組不會列入結帳金額，會留在購物車裡，不影響你結帳其他已達標的供應商。
• 這家供應商還沒開通付款方式:代表你暫時沒辦法跟這家結帳，畫面會提供「聯絡供應商」的按鈕(直接開 LINE 對話或撥電話)，請供應商先幫你設定好。

購物車最下面會看到目前應付總額，按「前往結帳」進入結帳頁。

結帳

結帳頁一樣依供應商分開，每一組要填:

1. 付款方式:只會列出這家供應商有為你開通的方式(常見的有線上付款、月結、貨到付款、銀行匯款)，沒開通的不會出現。如果供應商幫你開了月結，通常就只會看到月結這個選項。選到線上付款的話，畫面會提醒「線上付款於供應商接單後才開放」——也就是說結帳當下不會馬上要你刷卡或轉帳，要等供應商接單之後才能真的付款。
2. 配送方式:配送到府或自取。選配送到府會看到目前登記的收貨地址(唯讀，不能在這裡臨時改)，如果地址還沒填，會提醒你先去「商家設定」補上;選自取則不計運費，取貨時間地點請自行跟供應商協調。
3. 偏好時段:上午 / 下午 / 不指定，給供應商排單參考用，不保證一定照這個時段送達。
4. 訂單備註(選填):給這家供應商的話，例如「請於 10 點前送達」。送出後就不能再修改，請確認好再送出。

確認金額沒問題後按「送出 N 張訂單」。送出後畫面會顯示「已成立 N 張訂單」以及每張的訂單編號，並提醒「供應商接單後將通知您」。如果其中有供應商因為某些原因下單失敗(例如合作剛好被解除)，失敗的那幾張商品會留在購物車裡，可以回去調整後重新送出，不會整批一起失敗。

再買一次

在「訂單」列表或訂單詳情頁，只要是已接單、出貨中、已完成或已取消的訂單，都會看到「再買一次」按鈕。按下去只是把那張訂單裡的商品、照原本的數量，重新加進購物車，不會直接幫你送出新訂單——加進購物車後你還是要自己走一次結帳流程，金額、數量也都可以在購物車裡再調整。

如果訂單裡有些商品現在已經下架或停用，系統會自動跳過那幾項，把還買得到的加進購物車，並用提示訊息告訴你哪些沒有加進來。如果整張訂單的商品都已經買不到，或是跟這家供應商的合作已經解除，才會完全無法使用這個按鈕。

收貨資訊怎麼設定

結帳頁看到的收貨地址、聯絡人資料，是從「商家設定」裡的資料帶過來的，目前結帳頁面本身不能臨時修改。如果要換一個收貨地址、或換聯絡人，請先到「商家設定」把資料改好，再回來下單。「商家設定」裡也可以設定「固定收貨時段」(每次結帳預設帶入的偏好時段)與「送貨需求備註」(長期有效的送貨指示，供應商每張訂單都看得到)。

付款方式是怎麼決定的

付款方式不是賣場統一開放的，而是供應商針對你(這個買家)個別設定的，所以同一家供應商，不同買家看到的付款選項可能不一樣。常見的方式有:

• 線上付款:供應商接單後才能付款(不是下單當下)。
• 月結:供應商手動幫你開啟，訂單金額會累計到月結未結金額，由供應商按週期結算成對帳單，詳見〔對帳單〕對帳單。
• 貨到付款、銀行匯款:依供應商實際安排。

如果一家供應商完全還沒幫你開通任何付款方式，購物車與結帳頁都會提醒你聯絡供應商處理。

相關

• 訂單送出之後怎麼追蹤、要不要處理供應商調整金額，看〔訂單與退貨〕訂單與退貨。
• 月結對帳單怎麼看，看〔對帳單〕對帳單。